广西新闻网南宁讯 (记者唐正芳)12月22日,记者从南宁市住房保障和房产管理局(以下简称住房局)获悉,南宁市十佳和谐物管住宅小区经过7天的公示无异议后新鲜出炉(名单详见下表)。

据了解,2010年南宁市开展了“优良环境 和谐物业”主题活动,活动从今年初开始,当时市住房局在南宁保利·凤翔花园举行了活动启动仪式,向全市430家物业服务企业发出倡议:主动接受监督、诚信经营、真诚为业主“心贴心”服务;同时也向全体业主发出倡议:树立“主人翁”意识,主动参与小区管理,遵守管理规约和社会公德,自觉履行义务。主题活动开展以来,全市各物管小区掀起了争创“和谐物管小区”热潮。据此,市住房局于今年10月开展了南宁市十佳和谐物管住宅小区的评选活动。

11月底,由12名物业管理行业的专家组成的考评组,对符合申报条件的19个小区进行了严格的考评。考评方式包括查验物管资料、检查服务现场、访问业主等,内容涉及物业特约服务、小区自治管理、社区文化建设、物业公共服务、业主满意度等5大项。

评比涵盖的一些内容出乎普通业主意料之外。比如对“社区文化建设”的理解,一般是指小区的文体娱乐活动,但在此次评比中,还包括物业公司是否开展升旗、评选文明户、学雷锋演讲等活动,以增强居民对社区的归属感和凝聚力。

据南宁市住房局物业管理科科长陈晨苗介绍,评比启动后,物业公司在安保、安洁、物管等方面下了更大功夫,创新出不少妙招,还发动热心业主一同加入到小区的管理中来,使得物业公司和业主的关系在很大程度上得到亲近,一些潜在的矛盾得到了化解。这些小区的做法及经验,值得别的小区借鉴。

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